Información General

En perolcoravexia, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y cumplir rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española. Esta política describe nuestras prácticas de recopilación, uso y protección de datos personales.

Como plataforma educativa especializada en construcción de modelos financieros, manejamos información personal con el máximo cuidado y transparencia. Cada dato que compartes con nosotros tiene un propósito específico relacionado con mejorar tu experiencia educativa.

Responsable del Tratamiento

Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionarte nuestros servicios educativos. La información se organiza en estas categorías principales:

Datos de Identificación y Contacto

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• País de residencia
• Preferencias de idioma y comunicación

Datos de Actividad Educativa

• Progreso en cursos y módulos de aprendizaje
• Resultados de evaluaciones y ejercicios
• Tiempo dedicado a diferentes secciones
• Interacciones con el contenido educativo
• Proyectos y modelos financieros desarrollados

Datos Técnicos

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Datos de sesión y cookies técnicas
• Historial de navegación dentro de la plataforma

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos, cada uno con su base legal correspondiente:

1. Prestación del servicio educativo: Proporcionar acceso a nuestros cursos de modelado financiero, seguimiento del progreso y personalización del aprendizaje (base legal: ejecución del contrato).
2. Comunicación educativa: Enviar información relevante sobre tu progreso, nuevos contenidos y actualizaciones del programa (base legal: ejecución del contrato).
3. Mejora de la plataforma: Analizar patrones de uso para optimizar la experiencia educativa y desarrollar nuevos contenidos (base legal: interés legítimo).
4. Soporte técnico: Resolver dudas técnicas, problemas de acceso y proporcionar asistencia personalizada (base legal: ejecución del contrato).
5. Cumplimiento legal: Mantener registros requeridos por la legislación española y europea (base legal: obligación legal).

Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento. Te facilitamos los procedimientos para hacerlo:

Derecho	Descripción	Cómo Ejercerlo
Acceso	Conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los utilizamos	Solicitud por email a help@perolcoravexia.com
Rectificación	Corregir datos inexactos o incompletos	Desde tu perfil o contactando con soporte
Supresión	Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios	Solicitud escrita con justificación
Limitación	Restringir el procesamiento en circunstancias específicas	Email explicando las circunstancias
Portabilidad	Recibir tus datos en formato estructurado	Solicitud especificando el formato deseado
Oposición	Oponerte al tratamiento por motivos particulares	Email con justificación de tu situación

Conservación de Datos

Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Los períodos de conservación varían según el tipo de información:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta y durante 2 años adicionales tras la inactividad
• Progreso educativo: Se conserva durante 5 años para permitir la continuación de estudios
• Comunicaciones: 3 años desde la última interacción para fines de soporte
• Datos de facturación: 6 años según requisitos contables españoles
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o 2 años sin actividad

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración:

• Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la UE
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad regulares con cifrado avanzado
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes

Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en estas situaciones limitadas:

1. Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis, soporte técnico) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
2. Requisitos legales: Cuando la ley española o europea lo requiera, o en respuesta a procesos legales válidos.
3. Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraude o garantizar la seguridad de usuarios.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Diferenciamos entre tipos de cookies según su propósito:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico (sesión, seguridad)
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con la plataforma
• Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas: Proporcionan estadísticas sobre el uso del sitio

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador o a través de nuestro panel de preferencias disponible en tu perfil de usuario.

Transferencias Internacionales

Procesamos tus datos principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de transferencias a terceros países, garantizamos niveles adecuados de protección mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Certificaciones internacionales de protección de datos
• Garantías adicionales específicas para cada transferencia

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de esta edad. Si identificamos que hemos recibido información de un menor, procederemos inmediatamente a eliminar dichos datos y contactaremos con los responsables legales si es necesario.

Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre modificaciones significativas a través de:

• Email directo a tu dirección registrada
• Notificación prominente en la plataforma
• Actualización de la fecha de revisión en esta página